跟老婆分开后,我正常去了工厂。
最近工厂里的事情蛮多的,也是花了我不少的功夫,根本停不下来,在我忙的不可开交的时候,工厂里的经理来找我了,报告交付的衣服里有一批瑕疵品。
现在市场不景气,话语权大多在客户那里,所以出现这么一次事故,让我惊出了一身冷汗,经过我的仔细的查看,还有打样师傅的详细解释,我们总算是搞清楚了问题到底出在什么地方。
但是,知道为什么会出现瑕疵对事情本身并没有什么帮助。
因为,已经制作完的衣服已经发出去了。
现在发现问题,损失已经产生了。
当前我们应该思考的是怎么妥善解决这个事情,这个瑕疵虽然说是瑕疵,但是不是特别的明显,只是专业的角度看能发现问题,对于外行人来说,并不是很严重,当然品控会受到一些影响。
这个事情可大可小,如果全部返工肯定是不现实的,那是损失最大的做法。
第2种是补偿客户一些钱,算是对这次失误的一个惩罚和主动承担的责任。
这样对我们对客户也都有一个交代。
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